Le logiciel SPAD Intégral reprend les fonctionnalités de SPAD Profiling et Data Mining et intègre en complément l’analyse de données textuelles (Text Mining).
SPAD Intégral est la solution la plus complète pour l’analyse de données de la gamme Coheris Analytics SPAD.
L’analyse de données
Data Mining et Text Mining
La grande force de l’analyse de données avec le logiciel SPAD est le traitement en parallèle des données numériques classiques et des données textuelles : celles-ci une fois préparées peuvent être utilisées par les méthodes classiques de traitement statistique inclues dans Coheris Analytics SPAD,
SPAD Integral vous permet, à partir des discours-types, de générer une typologie des individus et de caractériser des groupes de personnes en fonction du vocabulaire qu’ils utilisent.
Exemples :
- Classement des clients mécontents par motifs de plaintes, ce qui permet d’envisager un meilleur ciblage des actions commerciales
- Ventiler correctement des motifs de réclamations entre les différents services à partir d’une modélisation du traitement de l’analyse de données des verbatims.
SPAD Intégral pour le profiling, le data mining et l’analyse de données textuelles
Découvrez toutes les fonctionnalités du logiciel data mining SPAD classées par module
Dédié au Data Scientist et accessible aux métiers, le logiciel Data Mining Coheris Analytics SPAD permet, par l’exploration de larges volumes de données, d’extraire des informations stratégiques pour la prise de décision.