DATA MINING : QU‘EST-CE-QUE L’EXPLORATION DES DONNÉES ?

Le data mining, appelé également exploration ou fouille de données en français, est le fait d’analyser des données sous le prisme de différentes perspectives afin de transformer ces données en informations utiles, en établissant des relations entre ces dernières ou bien en repérant des patterns. Ces données ainsi transformées servent ensuite aux entreprises à améliorer leur fonctionnement, de manière à réduire les coûts ou bien augmenter leur chiffre d’affaires. Ces informations issues du data mining servent également aux services marketing et relation client, qui sont ainsi à même de comprendre leur clientèle pour établir de meilleures stratégies de fidélisation.

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